ランサムウェア被害に関するお知らせ

令和6年9月2日

各位
株式会社マルカン

ランサムウェア被害に関するお知らせ

このたび、当社の一部サーバーが暗号化されるランサムウェア被害が発生したことをお知らせいたします。
本件につきまして、影響の範囲等の調査と復旧への対応を進めております。現時点で判明している内容につきまして、下記の通りご報告いたします。
お客さま、お取引先さま、関係者の皆さまに多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

記

＜現況＞
令和6年8月16日に、当社の一部サーバーにおいて、暗号化されるランサムウェア被害が発生していることを確認しました。
現在、個人情報を含め被害状況につきましては調査中ですが、被害の全容を把握するには時間を要することをご理解賜りたく存じます。
なお、本件に関しましては警察と個人情報保護委員会へ報告しており、個人情報保護委員会からの指導等に従い、外部専門家や警察と連携の上、原因追及、再発防止と復旧に向けて全力で取り組んでまいります。

＜お問い合わせ先＞
窓口：株式会社マルカンお客様相談室
電話番号：0120-64-7181
※ガイダンスの「4番：その他」を選択してください。
音声案内途中でも番号は選択可能です。
受付時間：平日9時～12時、13時～16時